Política de Reembolso
En SoulKeys, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no estás satisfecho, tienes un plazo de 15 días naturales a partir de la recepción del producto para solicitar un reembolso.
Condiciones para el Reembolso
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El producto debe devolverse en su estado original, sin usar, y con su embalaje intacto.
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Se debe incluir el comprobante de compra (factura o recibo).
Proceso de Devolución
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Contáctanos a través de contacto@soulkeys.site para iniciar el proceso de devolución.
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Te proporcionaremos las instrucciones necesarias para enviar el producto de vuelta.
Costes de Envío
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Los gastos de envío para devolver el producto corren por tu cuenta.
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Una vez que recibamos el producto y comprobemos su estado, procesaremos el reembolso correspondiente.
Reembolso
El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra inicial. Dependiendo de tu entidad bancaria, el tiempo de procesamiento puede variar.
Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos en contacto@soulkeys.site.